Ошибка 10054 1С

Ошибка 10054 в 1С обозначает, что «удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение». Это сообщение возникает, когда приложение 1С не может установить стабильное соединение с сервером или сетью. Эта ошибка может возникать по множеству причин, связанных с настройками сети, работой сервера или ошибками в программном обеспечении. В данной статье мы рассмотрим основные причины, по которым возникает ошибка 10054, а также предложим несколько вариантов ее решения.

Пример ошибки 10054

Пример сообщения об ошибке может выглядеть следующим образом:

«Ошибка 10054: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение».

В данном случае в первую очередь нужно проверить настройки сервера, наличие свободного места на диске, а также целостность сети. Кроме того, следует убедиться, что на сервере установлены последние обновления и что база данных не повреждена.

Причины возникновения ошибки 10054

1) Обновление версии платформы 1С. В некоторых случаях ошибка возникает после перехода с одной версии платформы 1С на другую, особенно если обновление было выполнено на сервере, но не было учтено в настройках клиентского компьютера.

2) Проблемы с подключением IPv6. Если в сети используется протокол IPv6, это может вызвать проблемы с подключением. Например, иногда бывает необходимо отключить IPv6 через системный реестр.

3) Недостаток памяти или места на диске. Если на сервере, где установлены программы 1С и SQL, не хватает свободного места, это может привести к ошибке 10054.

4) Проблемы с сетевым оборудованием. Ошибка также может быть связана с неисправностями или некорректной настройкой сетевого оборудования, что нарушает стабильность соединения.

5) Зацикливание операций. Например, если в процессе работы приложения произошла ошибка учета или другой технологический сбой, это может привести к зацикливанию процесса, что вызовет разрыв соединения.

Решение проблемы с ошибкой 10054

Чтобы устранить ошибку 10054, можно попробовать выполнить несколько действий. Эти шаги помогут вам восстановить нормальную работу программы 1С и подключение к серверу.

1) Обновите или откатите версию платформы 1С: в случае если ошибка возникла после обновления, попробуйте откатить 1С до предыдущей версии, либо установить последнюю стабильную версию.

2) Очистите кэш и перезагрузите сервер: очистка кеша 1С на сервере, а также удаление всех сессий и перезапуск сервера могут помочь устранить сбои в работе.

3) Установите 64-битную версию 1С: если на сервере используется 32-битная версия 1С, рекомендуется перейти на 64-битную для улучшения работы с большими базами данных и улучшения производительности.

4) Перезапустите службы агента сервера 1С: иногда проблема решается после перезапуска служб агента сервера 1С, а также выполнения выгрузки и загрузки базы данных.

5) Отключите IPv6: если проблема с подключением связана с IPv6, отключите его через системный реестр. Откройте командную строку и выполните следующие шаги:

6) Создайте запись в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6.

7) Отключите поддержку IPv6.

8) Перезагрузите компьютер.

Вывод

Ошибка 10054 в 1С — это распространенная проблема, связанная с нарушением соединения между клиентом и сервером. Она может быть вызвана различными факторами, такими как обновления платформы, проблемы с сетью, нехватка ресурсов или неправильная настройка оборудования. Для ее устранения важно выполнить несколько шагов, включая очистку кэша, перезапуск серверных служб, а также проверку настройки IPv6. В случае, если предложенные методы не решат проблему, стоит обратиться к системному администратору для более детальной диагностики и поиска решения.