При использовании системы 1С Предприятие 8.3 возможно появление ошибки «Файл внешней компоненты 1С не найден». Эта проблема часто встречается опытным программистам 1С, однако для ее устранения следует действовать последовательно. В первую очередь необходимо рассмотреть возможные причины ее возникновения. Внешние компоненты 1С 8.3 используются для взаимодействия со следующими сервисами:

• Обработка банковских выписок;
• Мониторинг банковских операций;
• Регистрация данных;
• Склонение имен;
• Сервис «СПАРК риски»;
• Создание штрихкодов;
• Другие внешние сервисы.

Перед устранением ошибки рекомендуется проверить наличие и корректность установки указанных компонентов.

Как исправить данную ошибку в системе 1С

Часто ответственность за работу сервисов в базе лежит на конкретных константах и функциональных опциях. Поэтому первым шагом следует проверить, установлена ли соответствующая константа в состояние «Истина».

Если ошибка в системе 1С возникла недавно и ранее все функционировало нормально, рекомендуется очистить кэш 1С и перезагрузить сервер. Если эти действия не привели к результату, стоит проверить наличие регистра сведений «Кэш файлов». Для этого необходимо открыть раздел «Все функции» в главном меню, выбрать «Регистры сведений», найти регистр «Кэш файлов» и выполнить операцию очистки кэша. Затем следует перезапустить платформу.

Если после выполнения указанных мероприятий ошибка все еще появляется, требуется проверить название данной компоненты в конфигураторе и зарегистрировать ее в системе Windows. Для этого необходимо открыть командную строку Windows с правами администратора и использовать команду regsvr32 «<Путь к компоненте>», где «<Путь к компоненте>» – это путь к файлу компоненты (*.dll). Например:

После успешной регистрации компоненты необходимо обязательно перезапустить службу агента 1С.

Вы можете задаться вопросом, где найти файл компоненты. Некоторые компоненты поставляются вместе с платформой 1С. Хорошим примером такой компоненты является «comcntr.dll», которая обеспечивает COM-соединения для обмена данными между базами и сервисами, использующими эту технологию. Остальные компоненты часто предоставляются сервисами, которые вы используете.