1С ошибка 10060 "Ошибка сетевого доступа к серверу"

Главная

1С ошибка 10060 «Ошибка сетевого доступа к серверу»

22.08.2024 admin Comments Off

1С ошибка 10060 "Ошибка сетевого доступа к серверу"

После установки нового релиза сервера 1С может возникнуть ошибка, описанная в теме статьи. Первоначально можно подумать, что проблема в некорректной установке обновления, и что при возвращении к предыдущей версии проблема исчезнет. Однако ошибка осталась, хотя при запуске с сервера проблемы не наблюдалось. Ошибка возникала только при подключении с клиентских компьютеров.

Первым делом нужно проверить правила для входящих подключений в брандмауэре:

Было обнаружено правило с названием «Разрешение подключения к Кластеру 1С». После изучения различных вкладок этого правила внимание было сосредоточено на вкладке «Дополнительно»:

Если на всех компьютерах в сети установлены профили «Публичный», то правило не охватывает этот профиль. После того как был установлен флажок для данного профиля, правило стало действовать и на него, что привело к исправлению проблемы.

Причина возникновения такой проблемы осталась непонятной, возможно, обновление внесло изменения в правила.

Стоит отметить, что проблема не ограничивается только описанным случаем. Ошибка 10060 связана с невозможностью соединения с сервером и может быть вызвана несколькими основными причинами:

Проблемы с сетью (отсутствие связи).
Неверно указанные параметры соединения.
Соединение блокируется фаерволом или антивирусом (необходимо проверить правила для входящих подключений и, возможно, добавить нужные порты или IP-адреса в исключения).
Проверьте, запущено ли серверное программное обеспечение.