Если при отправке документа контрагенту по почте из программы 1С возникает ошибка «SMTP error code 535», это указывает на сбой в процессе аутентификации на сервере почтового клиента.
Для получения более детальной информации о проблеме рекомендуется проверить настройки учетной записи, используемой для отправки письма.
В карточке учетной записи необходимо проверить правильность введённых данных, включая логин и пароль от вашей почты. После повторного ввода данных нажмите на кнопку «Проверка настройки» и убедитесь, что ошибка больше не возникает.
Если ошибка осталась и при этом используется почтовый сервер @mail.ru, значит вы вводите не тот пароль от почты.
С недавних пор Mail для авторизации сторонних приложений у себя на сервере генерирует отдельные пароли, которые и необходимо указывать в настройках 1С.
Для получения пароля, вам необходимо зайти на свою почту и выбрать пункт «Настройки».
Далее выбираете «Все настройки».
После «Безопасность».
В разделе «Безопасность» выбираете «Пароли для внешних приложений».
Добавляете новую запись.
Даете название новой записи, например, «1С».
Вводите свой пароль от почты.
Полученный пароль сохраняете и возвращаетесь к настройкам учетной записи в 1С.
После ввода нового пароля, повторяете проверку настроек и получаете сообщение о том, что все настройки выполнены правильно.
1С ошибка при отправке почты
1С Ошибка при отправке почты
Если при отправке документа контрагенту по почте из программы 1С возникает ошибка «SMTP error code 535», это указывает на сбой в процессе аутентификации на сервере почтового клиента.
Для получения более детальной информации о проблеме рекомендуется проверить настройки учетной записи, используемой для отправки письма.
В карточке учетной записи необходимо проверить правильность введённых данных, включая логин и пароль от вашей почты. После повторного ввода данных нажмите на кнопку «Проверка настройки» и убедитесь, что ошибка больше не возникает.
Если ошибка осталась и при этом используется почтовый сервер @mail.ru, значит вы вводите не тот пароль от почты.
С недавних пор Mail для авторизации сторонних приложений у себя на сервере генерирует отдельные пароли, которые и необходимо указывать в настройках 1С.
Для получения пароля, вам необходимо зайти на свою почту и выбрать пункт «Настройки».
Далее выбираете «Все настройки».
После «Безопасность».
В разделе «Безопасность» выбираете «Пароли для внешних приложений».
Добавляете новую запись.
Даете название новой записи, например, «1С».
Вводите свой пароль от почты.
Полученный пароль сохраняете и возвращаетесь к настройкам учетной записи в 1С.
После ввода нового пароля, повторяете проверку настроек и получаете сообщение о том, что все настройки выполнены правильно.
ЭДО в 1С 8.3: как пользоваться
03.03.2026Сертификаты 1С: что это и как получить
03.03.2026Как работает тип Соответствие в 1С 8.3 и 8.2
03.03.2026ТОП инструментов разработчика 1С
03.03.2026Как подключить модуль Диадок в 1С
03.03.2026Как установить драйвер АТОЛ 30Ф для 1С
03.03.2026