Перечислим основные коды ошибок в 1С. Также опишем действенные способы, которые позволяют устранить возникшие неисправности.
Не найден интерфейс сервера (80070005)
Чтобы решить проблему, необходимо включить на клиенте DCOM. Это делается с помощью утилиты dcomcnfg. Затем следует добавить необходимые протоколы в список.
Требуется добавление пользователей на сервере в группу «Distributed COM Users». Потом нужен перезапуск COM-приложения на сервере 1С:Предприятия. При этом стоит не забыть о том, что в настройках Windows на сервере необходимо включить роль «Сервер приложений» (Application Server)).
Бывает так, что клиент и сервер находятся на разных доменах (подсетках). В этом случае нужно прописать пользователя клиента на сервере в локальную группу «Пользователи DCOM». Те, кто находятся в этой группе, могут осуществлять запуск, активизацию и использование объектов DCOM на компьютере.
Объект сервера 1С предприятия не обнаружен. 800706BF
Ошибка возникает после выбора информационной базы, но до логина в 1С.
В первую очередь, стоит проверить права пользователя. Есть вероятность того, что пользователь, от имени которого происходит запуск клиентского приложения, не зарегистрирован и не доступен компьютеру сервера 1С:Предприятия.
Кроме того, нужно изучить настройки DCOM на клиентском компьютере.
dcomcnfg/ Default protocols: - Connection oriented TCP/IP dcomcnfg/ Default properties: - Enable distributed COM on this computer - Default authentication level: Connect - Default impersonation level: Identify
Также на клиентском и серверном компьютерах можно осуществить понижение уровня аутентификации.
Default authentication level: None
Рекомендуем также проверить наличие сетевых экранов. Нужно открыть порт 135, а также те, что указаны на клиенте и сервере в диалоге.
dcomcnfg/ Default protocols/ Properties/ Post Ranges.
Диапазоны портов не указаны? Тогда нужно задать их.
Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятия 8.0: Неправильный путь к файлу C:\W
Ошибка часто возникает из-за отсутствия заданных переменных окружения TEMP и TMP для пользователя USER1CV8SERVER. Ввиду этого в процессе создания новой базы система пытается создать временные файлы в корне диска C.
Ошибка создания информационной базы: Компоненты OLE DB провайдера не найдены
Подобная проблема обычно возникает в том случае, если у сервера 1С:Предприятия не получилось создать COM-объект OLE DB Provider for Microsoft SQL Server. Следует изучить раздел «Администрирование/ Установка и настройка/ Сервер 1С:Предприятия и SQL-сервер» на диске ИТС.
Сначала найдите в Registry ветку HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0C7FF16C-38E3-11d0-97AB-00C04FC2AD98}\InprocServer32. Посмотрите, какой маршрут до файла SQLOLEDB.DLL является значением параметра default. Затем удостоверьтесь в том, что в каталоге есть этот файл.
Кроме того, каталог с файлом SQLOLEDB.DLL должен быть доступен пользователю USER1CV8SERVER. Если это не так, то вы можете добавить USER1CV8SERVER к списку пользователей, которые имеют права на каталог (или группу everyone).
Произведите запуск Microsoft SQL Server Client Network Utility. Следует установить протокол TCP/IP на закладке General. Потом на Network Libraries посмотрите маршрут сетевой библиотеки для протокола. Она должна присутствовать в каталоге и USER1CV8SERVER должен иметь доступ к нему.
Можно также перестановить MDAC. Нужно удостовериться в том, что пользователь, от имени которого стартует сервер, имеет права на каталог и на файлы в нем. Каталог должен содержать OLE DB провайдера.
При добавлении базы с локальной станции 1C предлагает только вариант выбора файлового варианта базы
Все дело в ключе. Если его нет, то платформа – только базовая, а такая платформа не работает с сервером. Именно поэтому нет соответствующего меню. В том случае, если оно есть, но недоступно, проблема в отсутствии компонентов доступа к серверу на локальной станции.
Не удалось зафиксировать файл базы данных для открытия или изменения …/1cv8.1CD
Сначала расскажем, что такое фиксация файла базы данных. Это вид внутренней блокировки. Она нужна для того, чтобы на какое-либо время обеспечить целостность структуры файла во время выполнения операций фиксации транзакции или чтения данных. Для чтения нужно, чтобы структура файла сохраняла целостность. При фиксации транзакции структура может изменяться.
Причина возникновения ошибки может быть в нарушении нормального хода событий: сначала запрос на блокировку участка файла выдает ошибку Network error, появляется ошибка движка файловой базы данных «Не удалось зафиксировать файл базы данных для открытия или изменения». Проблема может появиться ввиду особенностей некоторых сетей или нестабильности их работы. Рекомендуем выполнить команду: ping [Имя сервера] -t на компьютере, с которого запускается 1С, а затем снова запустить программу.
Эти ошибки возникают, потому что у клиента нет прав на доступ к серверу (появляется сообщение «access denied»). Рекоменудем ознакомиться с разделом методической поддержки 1С:Предприятия 8.0, который находится на диске ИТС.
800706BA, 800706BE
Эти коды говорят о том, что сервер упал, произошло неожиданное исключение. Требуется изучить записи из Event Log с сервера.
80010108
Это внутренняя ошибка клиентского приложения. Тоже нужно посмотреть на записи Event Log, а также изучить описание действий, которые осуществлялись в этот промежуток времени.
80070776
Нужен запуск DcomCnfg.exe. Затем требуется проверка протокола для DCOM. TCP/IP должен быть ориентирован на подключения.
8000401A
Ошибка возникла из-за того, что никто интерактивно не вошел в серверный компьютер. При этом на нем в свойствах COM+ приложения 1CV8 на закладке Identity установлен Interactive user.
8001011C
Стоит запрет использования DCOM на клиентском компьютере. Нужен запуск dcomcnfg.exe. На закладке Default Properties следует установить флаг Enable distributed COM on this computer.
80070721
Вина лежит на рассогласовании протоколов аутентификации между DCOM клиентом и сервером в том случае, если для связи между ними используется Microsoft Internet Information Services (IIS). Для DCON в этом случае обычно может использоваться протокол Tunneling TCP/IP. Нужно установить на клиентских компьютерах и на компьютере сервера 1С:Предприятия протокол Connection-oriented TCP/IP для DCOM.
Ошибка блокировки при транзакциях
Проблема возникает, если есть конфликт транзакций, особенно при записи объектов.
Выглядит ошибка так:
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Transaction (Process ID 55) was deadlocked on lock resources with another process and has been chosen as the deadlock victim. Rerun the transaction.
HRESULT=80004005, SQLSTATE=40001, native=1205
Еще одна ошибка блокировки при транзакциях возникает из-за того, что истек тайм-аут. Выглядит так:
Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Lock request time out period exceeded.
HRESULT=80040E31, SQLSTATE=HYT00, native=1222
Построенный запрос к СУБД использует слишком много таблиц. Допустимо не более 256
Проблема возникает из-за обращения в запросе к 257 таблицам и более.
Эти ошибки появляются тогда, когда у пользователя нет прав доступа к ресурсам. При этом от его имени работает клиентское приложение. Это значит, что пользователю недоступны средства COM+ компьютера, на котором установлен сервер, или же зарегистрированное на нем COM+ приложение 1CV8.
Бывает, что ошибка появляется во внешнем соединении 1С. Это происходит ввиду отсутствия прав у пользователя приложения, обратившегося к внешнему соединению (интерактивного, WEB-сервера). Рекомендуем изучить методику настройки прав доступа на ИТС.
80010108
Клиентское приложение какое-то время было неактивно (ожидание на точке останова в отладчике или засыпание компьютера), поэтому возникла такая ошибка. Причина кроется в особенности механизма DCOM, который обеспечивает принудительный разрыв соединения с сервером, когда нет достаточной активности.
80010005
Появляется в клиентском приложении, когда происходит обращение к серверу 1С:Предприятия. В процессе при перерисовке экрана клиентское приложение обратилось к серверу повторно, что является одним из проявлений внутренней ошибки клиентского приложения. Чтобы решить проблему, нужно описать обстоятельства ее возникновения и обратиться в техподдержку.
800706BA, 800706BE
Эти коды ошибок говорят о том, что возникла аварийная ситуация на сервере 1С:Предприятия, ввиду чего он автоматически перезапустился.
0х80080005: Server execution failed
Ошибка может быть вызвана проблемой с подсистемой COM+, которая является частью ОС. Чтобы восстановить поврежденный каталог COM+, нужно:
1) Переименовать каталог %SystemRoot%\System32\Clbcatq.dll в %SystemRoot%\System32\~Clbcatq.dll. Затем перезагрузить компьютер.
2) Удалить из системного реестра ключ COM3.Он находится в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft.
3) Запустить командную консоль CMD.EXE, а затем набрать pushd %SystemRoot% и нажать Enter.
4) Набрать rd /s /q Registration и нажать Enter.
5) Набрать popd и нажать Enter.
6) Набрать exit и нажать Enter.
7) Удалить Hide из строки с началом COM= в файле %SystemRoot%\Inf\Sysoc.inf. Чтобы отредактировать файл, можно задействовать Notepad.
8) На Windows XP запустить командную консоль CMD.EXE, набрать regsvr32 /s ole32.dll и нажать Enter, затем набрать regsvr32 /s oleaut32.dll и нажать Enter. Потом набрать exit и нажать Enter.
9) После всего этого – запустить панель управления Установка/Удаление программ и выбрать Добавление\удаление компонент Windows. Нажать Next и переустановить COM+.
Если вы сталкиваетесь с блокировкой каких-либо действий, нужно перейти в безопасный режим (Safe Mode).
Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Операция не выполнена!
Проблема появляется в том случае, когда в модуле записи/проведения присвоено Отказ=истина.
Ошибка преобразования данных XML
Причина возникновения проблемы – в рассинхронизации структуры данных между узлами распределенной базы. Следует обновить конфигурацию БД.
Попытка передачи мутабельного значения на сервер 1С:Предприятия
Появляется в клиент-серверной версии. Исправить ошибку сможет только программист. Однако если у вас типовая конфигурация, рекомендуем обновить ее.
Клиентский поток исполняется на сервере. Удалить клиента временно невозможно
Нужно найти зависший процесс на SQL-сервере и «убить» его.
Ошибка SDBL: Поля ‘CAST (Q_000_T_001/Recorder AS REF(Document4055)/Fld4092’ и ‘CAST (Q_000_T_001/Recorder AS REF(Document123)/Fld2322’ не совместимы по типам (pos=10173)
Изучим документы «Приходный кассовый ордер» и «Расходный кассовый ордер». Если реквизит «Основание» имеет в свойстве «Неограниченная длина» включенный флаг, снимаем его и обозначаем длину реквизита.
Ошибка SQL: Поле не найдено
Эта ошибка выдается в файловом варианте, когда клиенты разных версий одновременно работают с ИБ в файловом варианте.
Внутренняя ошибка 2738
Лучшим решением будет переустановка Windows Script.
Ошибка при инсталляции
С релизов конфигураций УПП 1.2.6.2 и БП 1.5.6.3 для 8.1. была введена цифровая подпись. Виртуализация защищенных каталогов была отключена для подписанных программ. Каталог Program Files, куда записываются шаблоны конфигураций по умолчанию, не исключение. Если UAC включен, прав на запись в этот каталог нет. Именно этот аспект вызывает ошибку записи. Чтобы решить проблему установки, нужно отключить UAC или выделить другое место для каталога шаблонов, которое доступно для записи.
Коды ошибок 1С 8
Перечислим основные коды ошибок в 1С. Также опишем действенные способы, которые позволяют устранить возникшие неисправности.
Не найден интерфейс сервера (80070005)
Чтобы решить проблему, необходимо включить на клиенте DCOM. Это делается с помощью утилиты dcomcnfg. Затем следует добавить необходимые протоколы в список.
Требуется добавление пользователей на сервере в группу «Distributed COM Users». Потом нужен перезапуск COM-приложения на сервере 1С:Предприятия. При этом стоит не забыть о том, что в настройках Windows на сервере необходимо включить роль «Сервер приложений» (Application Server)).
Бывает так, что клиент и сервер находятся на разных доменах (подсетках). В этом случае нужно прописать пользователя клиента на сервере в локальную группу «Пользователи DCOM». Те, кто находятся в этой группе, могут осуществлять запуск, активизацию и использование объектов DCOM на компьютере.
Объект сервера 1С предприятия не обнаружен. 800706BF
Ошибка возникает после выбора информационной базы, но до логина в 1С.
В первую очередь, стоит проверить права пользователя. Есть вероятность того, что пользователь, от имени которого происходит запуск клиентского приложения, не зарегистрирован и не доступен компьютеру сервера 1С:Предприятия.
Кроме того, нужно изучить настройки DCOM на клиентском компьютере.
Также на клиентском и серверном компьютерах можно осуществить понижение уровня аутентификации.
Рекомендуем также проверить наличие сетевых экранов. Нужно открыть порт 135, а также те, что указаны на клиенте и сервере в диалоге.
Диапазоны портов не указаны? Тогда нужно задать их.
Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятия 8.0: Неправильный путь к файлу C:\W
Ошибка часто возникает из-за отсутствия заданных переменных окружения TEMP и TMP для пользователя USER1CV8SERVER. Ввиду этого в процессе создания новой базы система пытается создать временные файлы в корне диска C.
Ошибка создания информационной базы: Компоненты OLE DB провайдера не найдены
Подобная проблема обычно возникает в том случае, если у сервера 1С:Предприятия не получилось создать COM-объект OLE DB Provider for Microsoft SQL Server. Следует изучить раздел «Администрирование/ Установка и настройка/ Сервер 1С:Предприятия и SQL-сервер» на диске ИТС.
Сначала найдите в Registry ветку HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0C7FF16C-38E3-11d0-97AB-00C04FC2AD98}\InprocServer32. Посмотрите, какой маршрут до файла SQLOLEDB.DLL является значением параметра default. Затем удостоверьтесь в том, что в каталоге есть этот файл.
Кроме того, каталог с файлом SQLOLEDB.DLL должен быть доступен пользователю USER1CV8SERVER. Если это не так, то вы можете добавить USER1CV8SERVER к списку пользователей, которые имеют права на каталог (или группу everyone).
Произведите запуск Microsoft SQL Server Client Network Utility. Следует установить протокол TCP/IP на закладке General. Потом на Network Libraries посмотрите маршрут сетевой библиотеки для протокола. Она должна присутствовать в каталоге и USER1CV8SERVER должен иметь доступ к нему.
Можно также перестановить MDAC. Нужно удостовериться в том, что пользователь, от имени которого стартует сервер, имеет права на каталог и на файлы в нем. Каталог должен содержать OLE DB провайдера.
При добавлении базы с локальной станции 1C предлагает только вариант выбора файлового варианта базы
Все дело в ключе. Если его нет, то платформа – только базовая, а такая платформа не работает с сервером. Именно поэтому нет соответствующего меню. В том случае, если оно есть, но недоступно, проблема в отсутствии компонентов доступа к серверу на локальной станции.
Не удалось зафиксировать файл базы данных для открытия или изменения …/1cv8.1CD
Сначала расскажем, что такое фиксация файла базы данных. Это вид внутренней блокировки. Она нужна для того, чтобы на какое-либо время обеспечить целостность структуры файла во время выполнения операций фиксации транзакции или чтения данных. Для чтения нужно, чтобы структура файла сохраняла целостность. При фиксации транзакции структура может изменяться.
Причина возникновения ошибки может быть в нарушении нормального хода событий: сначала запрос на блокировку участка файла выдает ошибку Network error, появляется ошибка движка файловой базы данных «Не удалось зафиксировать файл базы данных для открытия или изменения». Проблема может появиться ввиду особенностей некоторых сетей или нестабильности их работы. Рекомендуем выполнить команду: ping [Имя сервера] -t на компьютере, с которого запускается 1С, а затем снова запустить программу.
00000005, 00000041, 80070005, 80080005, 80000009, 80030005, 8001011B
Эти ошибки возникают, потому что у клиента нет прав на доступ к серверу (появляется сообщение «access denied»). Рекоменудем ознакомиться с разделом методической поддержки 1С:Предприятия 8.0, который находится на диске ИТС.
800706BA, 800706BE
Эти коды говорят о том, что сервер упал, произошло неожиданное исключение. Требуется изучить записи из Event Log с сервера.
80010108
Это внутренняя ошибка клиентского приложения. Тоже нужно посмотреть на записи Event Log, а также изучить описание действий, которые осуществлялись в этот промежуток времени.
80070776
Нужен запуск DcomCnfg.exe. Затем требуется проверка протокола для DCOM. TCP/IP должен быть ориентирован на подключения.
8000401A
Ошибка возникла из-за того, что никто интерактивно не вошел в серверный компьютер. При этом на нем в свойствах COM+ приложения 1CV8 на закладке Identity установлен Interactive user.
8001011C
Стоит запрет использования DCOM на клиентском компьютере. Нужен запуск dcomcnfg.exe. На закладке Default Properties следует установить флаг Enable distributed COM on this computer.
80070721
Вина лежит на рассогласовании протоколов аутентификации между DCOM клиентом и сервером в том случае, если для связи между ними используется Microsoft Internet Information Services (IIS). Для DCON в этом случае обычно может использоваться протокол Tunneling TCP/IP. Нужно установить на клиентских компьютерах и на компьютере сервера 1С:Предприятия протокол Connection-oriented TCP/IP для DCOM.
Ошибка блокировки при транзакциях
Проблема возникает, если есть конфликт транзакций, особенно при записи объектов.
Выглядит ошибка так:
Еще одна ошибка блокировки при транзакциях возникает из-за того, что истек тайм-аут. Выглядит так:
Построенный запрос к СУБД использует слишком много таблиц. Допустимо не более 256
Проблема возникает из-за обращения в запросе к 257 таблицам и более.
00000005, 00000041, 80070005, 80000009, 80030005, 8001011B
Эти ошибки появляются тогда, когда у пользователя нет прав доступа к ресурсам. При этом от его имени работает клиентское приложение. Это значит, что пользователю недоступны средства COM+ компьютера, на котором установлен сервер, или же зарегистрированное на нем COM+ приложение 1CV8.
Бывает, что ошибка появляется во внешнем соединении 1С. Это происходит ввиду отсутствия прав у пользователя приложения, обратившегося к внешнему соединению (интерактивного, WEB-сервера). Рекомендуем изучить методику настройки прав доступа на ИТС.
80010108
Клиентское приложение какое-то время было неактивно (ожидание на точке останова в отладчике или засыпание компьютера), поэтому возникла такая ошибка. Причина кроется в особенности механизма DCOM, который обеспечивает принудительный разрыв соединения с сервером, когда нет достаточной активности.
80010005
Появляется в клиентском приложении, когда происходит обращение к серверу 1С:Предприятия. В процессе при перерисовке экрана клиентское приложение обратилось к серверу повторно, что является одним из проявлений внутренней ошибки клиентского приложения. Чтобы решить проблему, нужно описать обстоятельства ее возникновения и обратиться в техподдержку.
800706BA, 800706BE
Эти коды ошибок говорят о том, что возникла аварийная ситуация на сервере 1С:Предприятия, ввиду чего он автоматически перезапустился.
0х80080005: Server execution failed
Ошибка может быть вызвана проблемой с подсистемой COM+, которая является частью ОС. Чтобы восстановить поврежденный каталог COM+, нужно:
1) Переименовать каталог %SystemRoot%\System32\Clbcatq.dll в %SystemRoot%\System32\~Clbcatq.dll. Затем перезагрузить компьютер.
2) Удалить из системного реестра ключ COM3.Он находится в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft.
3) Запустить командную консоль CMD.EXE, а затем набрать pushd %SystemRoot% и нажать Enter.
4) Набрать rd /s /q Registration и нажать Enter.
5) Набрать popd и нажать Enter.
6) Набрать exit и нажать Enter.
7) Удалить Hide из строки с началом COM= в файле %SystemRoot%\Inf\Sysoc.inf. Чтобы отредактировать файл, можно задействовать Notepad.
8) На Windows XP запустить командную консоль CMD.EXE, набрать regsvr32 /s ole32.dll и нажать Enter, затем набрать regsvr32 /s oleaut32.dll и нажать Enter. Потом набрать exit и нажать Enter.
9) После всего этого – запустить панель управления Установка/Удаление программ и выбрать Добавление\удаление компонент Windows. Нажать Next и переустановить COM+.
Если вы сталкиваетесь с блокировкой каких-либо действий, нужно перейти в безопасный режим (Safe Mode).
Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Операция не выполнена!
Проблема появляется в том случае, когда в модуле записи/проведения присвоено Отказ=истина.
Ошибка преобразования данных XML
Причина возникновения проблемы – в рассинхронизации структуры данных между узлами распределенной базы. Следует обновить конфигурацию БД.
Попытка передачи мутабельного значения на сервер 1С:Предприятия
Появляется в клиент-серверной версии. Исправить ошибку сможет только программист. Однако если у вас типовая конфигурация, рекомендуем обновить ее.
Клиентский поток исполняется на сервере. Удалить клиента временно невозможно
Нужно найти зависший процесс на SQL-сервере и «убить» его.
Ошибка SDBL: Поля ‘CAST (Q_000_T_001/Recorder AS REF(Document4055)/Fld4092’ и ‘CAST (Q_000_T_001/Recorder AS REF(Document123)/Fld2322’ не совместимы по типам (pos=10173)
Изучим документы «Приходный кассовый ордер» и «Расходный кассовый ордер». Если реквизит «Основание» имеет в свойстве «Неограниченная длина» включенный флаг, снимаем его и обозначаем длину реквизита.
Ошибка SQL: Поле не найдено
Эта ошибка выдается в файловом варианте, когда клиенты разных версий одновременно работают с ИБ в файловом варианте.
Внутренняя ошибка 2738
Лучшим решением будет переустановка Windows Script.
Ошибка при инсталляции
С релизов конфигураций УПП 1.2.6.2 и БП 1.5.6.3 для 8.1. была введена цифровая подпись. Виртуализация защищенных каталогов была отключена для подписанных программ. Каталог Program Files, куда записываются шаблоны конфигураций по умолчанию, не исключение. Если UAC включен, прав на запись в этот каталог нет. Именно этот аспект вызывает ошибку записи. Чтобы решить проблему установки, нужно отключить UAC или выделить другое место для каталога шаблонов, которое доступно для записи.
1С ошибка при пробитии чека в 1С Розница
22.08.20241С ошибка получения параметров информационной базы
22.08.20241С ошибка при вызове метода контекста (Connect)
22.08.20241С ошибка при отправке почты
22.08.2024Исправление ошибок в учете и отражение в «1С:Бухгалтерии 8»
22.08.20241С ошибка 10061 «Подключение не установлено, так как конечный компьютер отверг запрос на подключение»
22.08.2024