Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С

30.10.2022 admin Comments Off

Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С

Главная страница » Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С

Бывают ситуации, когда при запуске программы 1С пользователь сталкивается с сообщениями следующего содержания:

«Не найдена лицензия! Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!».
«Не обнаружена лицензия для использования программы!»

Почему программа 1С не видит лицензию?

Поставка лицензии 1С

При покупке программы 1С, комплект может включать в себя лицензию на это программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде:

Аппаратного ключа: Этот вид лицензии представляет собой специальное аппаратное устройство, часто называемое флешкой или USB-ключом, которое необходимо подключить к USB-порту компьютера для активации программы.
Программного ключа лицензии: Этот вид лицензии обычно включает в себя программное обеспечение и лицензионный ключ (пинкод), который необходимо ввести при установке или активации программы. Программный ключ может быть представлен в виде серийного номера, активационного кода или другой формы идентификации.

Оба варианта лицензии предоставляют право использовать программу 1С в соответствии с условиями лицензионного соглашения. Аппаратный ключ и программный ключ лицензии служат для защиты программы от несанкционированного использования и обеспечивают легальное право пользователя на работу с программой.

Выбор между аппаратным и программным ключом может зависеть от конкретных условий покупки, предпочтений пользователя и требований безопасности.

Использование программной лицензии

При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке на компьютере и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:

В каталоге конфигурационных файлов конкретной версии платформы: C:\Program Files (x86)\1Cv8\8.3.XX.YYY\licenses.
В каталоге пользователя, от имени которого работает система: %AppData%\1C\licenses.
В каталоге общих данных для всех пользователей на компьютере: %ProgramData%\1C\licenses.

Нахождение файла лицензии в этих разных местах позволяет программе 1С обращаться к нему и проверять наличие правильной лицензии для использования программы на данном компьютере.

Файл лицензии содержит зашифрованные данные о количестве лицензий и информацию о компьютере и его характеристиках. Лицензия «привязывается» к компьютеру на основе следующих параметров:

Сетевое имя компьютера.
Сетевой адаптер и его настройки.
Материнская плата.
Жесткий диск.
Процессор.
Объем оперативной памяти.
Операционная система, включая дату установки и серийный номер.

Для просмотра содержимого файла лицензии можно воспользоваться программой «Блокнот».

Лицензия не обнаружена — что делать?

Изменение параметров компьютера (замена каких-либо комплектующих, устройств, установка другой операционной системы и т.п.) может привести к сообщениям, что лицензия 1С не обнаружена.

Также возможны ситуации, при которых файл лицензии может быть поврежден или утерян. В таких случаях для восстановления лицензии можно воспользоваться опцией «Получить лицензию» путем нажатия на соответствующую ссылку.

После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку Далее.

При этом необходимо ввести пинкод, который был предоставлен при покупке 1С. Информацию о пинкодах можно найти в конверте, поставляемом вместе с программой 1С.

Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии.

В открывшемся окне вставляем данные из файла.

Следуем шагам установщика по кнопке Далее до кнопки Готово и сохраняем полученную лицензию.

Использование аппаратного ключа защиты

Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В таком случае, первым шагом необходимо проверить, правильно ли вставлен ключ в USB-порт компьютера. Бывает, что ключ случайно извлекли или переместили, и компьютер перестал его видеть.

При использовании сетевого ключа могут возникать и другие причины ошибки:

Отсутствие сетевого подключения.
Превышение количества подключенных пользователей по лицензии.
Сбой в работе драйвера ключа защиты.

Чтобы проверить настройки лицензии, перейдите в окно запуска программы и кликните по кнопке «Настройка». Затем убедитесь, что флажок «Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)» установлен правильно.

Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.

Если у вас возникли проблемы с драйвером, вы можете их решить, установив или переустановив драйвер, открыв приложение 1С через меню «Пуск» -> «Все программы» -> «1С Предприятие». Затем перейдите в раздел «Дополнительно», где вы найдете следующие команды:

«Удаление драйвера защиты» — используется для удаления текущего драйвера защиты, если он вызывает проблемы.
«Установка драйвера защиты» — позволяет установить или переустановить драйвер защиты для корректной работы программы.

Нажав ссылку Установка драйвера защиты, система автоматически его переустановит.

Заказать консультацию

По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.

Заказать