Ошибка формата сообщения ФСС 1С

Чтобы взаимодействовать с медицинскими учреждениями, работодателями и другими организациями, Фонд социального страхования (ФСС) внедрил систему социального электронного документооборота (СЭДО). Эта система обеспечивает передачу юридически значимой информации от ФСС к страхователям и получение от них подтверждений. Например, ФСС может информировать работодателей о выданных, закрытых или оплаченных электронных листах нетрудоспособности (ЭЛН). Тем не менее, при интеграции с 1С могут возникать различные ошибки, в том числе ошибка формата сообщения.

Причины возникновения ошибки

Ошибка формата сообщения может возникнуть при отправке данных ФСС, например, при расчете единовременного пособия при рождении ребенка или оформлении уведомления о прекращении отпуска по уходу за ребенком. Основные причины включают:

1) Неправильное заполнение полей (неверная дата, пропущенные обязательные строки и т.д.);

2) Нарушение структуры файла обмена;

3) Ошибки в конфигурации 1С.

Однако чаще всего ошибка формата сообщения возникает из-за изменений в минимальных требованиях Фонда, таких как изменение длины полей. Разработчикам не всегда удается оперативно реагировать на такие изменения, что и приводит к ошибкам.

Что делать в случае ошибки

Для решения проблемы можно воспользоваться двумя вариантами:

1) Отправить запрос разработчикам 1С. Они по идентификатору ошибки определят ее причину и свяжутся с ФСС для уточнения необходимых исправлений.

2) Связаться напрямую с Фондом. В этом случае нужно отправить запрос в ФСС, чтобы его специалисты предоставили информацию о том, что именно нужно исправить.