Ошибка логического контроля 1C

Программные решения 1C представляют собой широкий спектр программных продуктов, разработанных компанией 1C для автоматизации управленческого и бухгалтерского учета, управления предприятием, учета кадров, налогового учета и других бизнес-процессов. Эти решения широко используются в различных отраслях и сферах деятельности, таких как розничная торговля, производство, услуги, строительство и т. д. Программы 1C обладают гибкостью, что позволяет адаптировать их под конкретные потребности каждого предприятия или организации.

Ошибка логического контроля в системе 1C (1C:Предприятие) возникает, когда в процессе работы программы выявляется несоответствие или некорректность логических условий или алгоритмов, встроенных в программу для обеспечения правильного выполнения бизнес-логики или требований пользователя. Эти ошибки могут проявиться в различных формах, таких как некорректные расчеты, неверные логические выводы, неправильное выполнение операций и т. д. 

Все субъекты экономической деятельности обязаны периодически представлять отчетную документацию в соответствующие контролирующие органы. Отчет считается поданным только после его принятия государственным органом. В случае выявления ошибок в документе им присваиваются специальные коды, указывающие на причину отказа в приеме формы. Одной из наиболее распространенных ошибок при отправке форм в социальный фонд является код ошибки 508 в отчете Фонда социального страхования по форме 4-ФСС. В этой статье мы подробно расскажем про способы устранения ошибок логического контроля.

Код ошибки

Согласно закону от 24.07.1998 г. № 125-ФЗ, все зарегистрированные в Российской Федерации работодатели обязаны составлять отчет 4-ФСС. Шаблон этой отчетной формы утвержден приказом от 26.09.2016 г. под номером 381. Для бумажной версии отчета необходимо соблюдать следующие сроки: до 20-го числа следующего месяца после окончания отчетного квартала. 

Если отчет представляется в электронном виде через ТКС, срок увеличивается до 25-го числа следующего месяца после отчетного периода. Однако, если при подаче отчета появляется ошибка 508 в отчете ФСС, контролирующий орган не примет его. При этом сроки остаются прежними, и исправленный файл должен быть отправлен в установленные сроки. Для предотвращения задержек и отказов рекомендуется проводить предварительную проверку заполненного бланка, так как ошибка 508 указывает на ошибки логического контроля в отчете ФСС.

На портале ФСС есть программа, которая позволяет либо загрузить электронный документ с отчетными данными, либо ввести данные вручную на портале и проверить их соответствие ключевым критериям. Нужно проверить соблюдение контрольных соотношений, убедиться в использовании актуального бланка, проверить возможность прохождения логического контроля, а также проверить правильность форматирования данных.

После автоматической проверки программа выдает результат о выявленных неточностях и проблемах, если они есть. При успешном результате отчет можно отправить в контролирующий орган. Если возникает сообщение о логической ошибке 508, ФСС не сможет принять такой отчет. Этот код указывает на то, что документ не прошел автоматическую систему форматно-логического контроля.

При отклонении отчета страхователь получает уведомление с указанием проблем и кодами ошибок. Если возникает ошибка 508, ее необходимо обязательно исправить в установленные сроки. Она может возникнуть из-за неполной загрузки информации из используемой бухгалтерской программы, либо из-за устаревшего программного обеспечения, которое выдает неактуальные формы документов.

Если невозможно самостоятельно исправить недочеты и пройти логический контроль (ошибка 508), ФСС рекомендует использовать официальный сайт государственной структуры для заполнения отчета. Для удобства работодателей предоставлена функция проверки и отправки документов через портал ФСС, для использования которой необходима регистрация.

Меры ответственности

Отчет считается принятым, если при его проверке программа не выдает сообщений об ошибках. В случае обнаружения проблем и недочетов, их необходимо оперативно устранять. Это правило действует в любых ситуациях, включая случаи, когда возникает ошибка 508 при отправке больничного листа или отчета; этот код указывает на наличие технических проблем. Законодательно установлен принцип, согласно которому сроки сдачи документов не могут быть продлены в случае обнаружения ошибок.

Если работодатель успевает представить правильную отчетную форму вовремя, не превышая пограничные сроки, ему не будет применяться никакая ответственность. Однако, при нарушении сроков и просрочке отчетности (в том числе из-за ошибок) наложится штраф за каждый месяц задержки, независимо от его полного месячного интервала. Величина штрафных санкций рассчитывается следующим образом:

1) 5% от суммы страховых взносов, начисленных за последние 3 месяца;

2) Минимальный размер штрафа составляет 1000 рублей;

3) Максимальный процентный штраф – 30%.

При нарушении сроков представления отчетности в ФСС в электронном формате организации будет выписан штраф в размере 200 рублей. Руководитель фирмы может быть признан виновным в совершении административного правонарушения и оштрафован на сумму в диапазоне от 300 до 500 рублей (в соответствии с ч. 2 ст. 15.33 КоАП).

Ошибки в протоколе и порядок их устранения

Отметим, что на сайте ФСС представлен полный список кодов ошибок и их расшифровка.

Самой частой ошибкой в протоколе проверки формы 4 ФСС является ошибка 508. Она указывает на некорректный формат файла и то, что расчет не прошел форматно-логический контроль. Основные причины этой ошибки могут быть следующими: при заполнении отчета в программе 1С выгружается только часть данных; не было проведено обновление программы для формирования отчета.

В случае такой ошибки отчет можно заполнить на официальном сайте ФСС (раздел «Форма 4-ФСС»), а затем загрузить корректный файл и отправить его через своего оператора связи.

Также возможна отправка с портала ФСС, однако перед этим необходимо зарегистрироваться на сайте и иметь электронную цифровую подпись. Эти действия следует выполнить заблаговременно, чтобы не нарушить сроки сдачи расчета.

Код ошибки 503 в отчете ФСС указывает на неверное имя файла, несоответствующее XSD-схеме. Согласно приложению 1 к приказу ФСС от 12.02.2010 № 19 о внедрении защищенного обмена документами в электронном виде, имя файла должно иметь следующий формат: <номер страхователя><расчетный год><отчетный квартал>.xml. Например, 1234567891_2020_12.xml. Номер страхователя — 10-значное цифровое обозначение регистрационного номера плательщика, соответствующее регистрационным документам. Расчетный год записывается в формате ГГГГ (например, 2020), а отчетный квартал — двузначным числом (например, 03 для 1-го квартала, 06 для 6 месяцев, 09 для 9 месяцев и 12 для года). Для исправления ошибки 503 требуется изменить название файла или создать новый файл в программе и загрузить его повторно.

Ошибка 598 в отчете ФСС указывает на то, что в файле указан ИНН, не соответствующий регистрационному номеру страхователя. Причиной может быть неправильное внесение данных в базу данных оператора связи, через которого отправляется расчет, или ошибка бухгалтера.

Для устранения несоответствий необходимо проверить ИНН и регистрационный номер на титульном листе формы. Если ошибок не обнаружено, следует связаться с представителем компании оператора и проверить данные, указанные в его базе. Важно учитывать, что судебные органы не рассматривают ошибку в регистрационном номере страхователя как достаточное основание для отказа в приеме расчета.

Другие коды ошибок

Расскажем про прочие коды ошибок 1C: из-за чего возникают и как их устранить.

Код ошибки 10 указывает на невозможность декодирования файла, что может быть вызвано недействительностью или просроченным сертификатом. Для устранения этой ошибки необходимо проверить действительность и срок действия сертификата ЭЦП.

Ошибка 11 сообщает о невозможности проверки ЭЦП. Причины могут включать ошибку в сертификате, повторное подписание файла, нарушение алгоритма шифрования. Для исправления необходимо устранить ошибки в сертификате, повторно подписать и отправить файл, сначала подписав, а затем зашифровав его.

Код ошибки 13 указывает на отсутствие регистрационного номера страхователя в сертификате, возможно из-за ошибки спецоператора при выпуске сертификата. Для решения проблемы следует связаться с представителем спецоператора и запросить перевыпуск сертификата.

Ошибка 14 связана с отсутствием кода подразделения ФСС в сертификате, причины и решения аналогичны предыдущему пункту.

Код 15 указывает на ошибку шифрования, которая может быть вызвана сбоем системы при передаче файла. Для устранения этой проблемы следует повторно отправить файл.

Ошибка 16 связана с неправильным форматом регистрационного номера страхователя в сертификате, требуется перевыпуск сертификата из-за неверного количества символов.

Код ошибки 17 указывает на неправильный формат кода подразделения ФСС в сертификате, необходимо переиздать сертификат из-за неверного количества символов.

Ошибка 18 происходит, когда файл зашифрован неправильным ключом ЭЦП, причиной может быть выбор неправильного сертификата или просроченного. Для решения проблемы следует использовать действующий сертификат, загрузить новый сертификат с сайта ФСС и установить его в хранилище сертификатов.

Код 19 указывает на отсутствие подписи или шифрования файла. Необходимо повторно подписать, зашифровать и отправить файл.

Ошибка 20 возникает из-за неизвестного формата файла, обусловленного несоответствием имени файла XD-схеме. Для исправления этой проблемы требуется создать новый файл xml с соответствующим именем.

Код ошибки 41 указывает на недоверие к издателю сертификата. Это может быть вызвано несоответствием сертификата спецоператора закону «Об электронной подписи» или его отзывом или просрочкой. Для решения проблемы необходимо обратиться в компанию спецоператора, предварительно проверив действительность корневого сертификата.

Ошибка 42 сообщает об ошибке при проверке сертификата. Требуется повторная отправка расчета.

Код 43 указывает на отзыв сертификата страхователя из-за недействительности его ЭЦП. Необходимо переиздать сертификат.

Ошибка 44 возникает из-за просрочки или отсутствия списка отозванных сертификатов (СОС) удостоверяющего центра. Для решения проблемы следует связаться с представителем компании-оператора связи.

Код 45 указывает на повреждение сертификата. Требуется повторная отправка расчета.

Ошибка 46 связана с просрочкой сертификата страхователя. Необходимо переиздать сертификат.

Код 50 сообщает об отсутствии ИНН организации в сертификате, возможно из-за ошибки при его создании. Требуется переиздание сертификата.

Ошибка 504 указывает на неверное указание подразделения ФСС в сертификате. Требуется переиздание сертификата.

Код 505 связан с некорректным названием файла, не соответствующим XD-схеме. Необходимо повторно создать файл в формате xml.

Ошибка 506 указывает на одинаковые шифры налогообложения во втором разделе отчета, что является ошибкой заполнения формы. Требуется исправление ошибки в отчете, его выгрузка и отправка.

Код 507 указывает на отсутствие файла xml. Это может быть вызвано не загрузкой файла расчета в систему. Необходимо загрузить файл, подписать, зашифровать и отправить его.

Код ошибки 509 указывает на наличие периода в файле, отличного от указанного в его названии. Это свидетельствует о ошибке при заполнении расчета. Для решения проблемы требуется повторное формирование файла и его отправка в ФСС.

Код 511 возникает из-за ошибки при чтении файла, который либо пустой, либо не соответствует формату xml. Для исправления ситуации необходимо сформировать файл заново и отправить его.

Ошибка 512 происходит, когда отчетный год в файле отличается от года в его наименовании. Это указывает на ошибку при заполнении расчета. Для устранения проблемы необходимо исправить ошибку, сформировать и отправить файл.

Код ошибки 513 связан с тем, что регистрационный номер, указанный в файле, отличается от номера в его названии. Требуется выполнить те же действия, что и в предыдущем случае.

Ошибка 514 указывает на то, что регистрационный номер страхователя в файле отличается от номера в сертификате. Это может быть вызвано ошибками при заполнении расчета или при выпуске сертификата. Для исправления проблемы требуется устранить ошибку, сформировать и отправить файл, а затем связаться с удостоверяющим центром для переиздания сертификата.

Код 515 сообщает о том, что регистрационный номер в имени файла отличается от номера в отчете. Требуется исправить ошибку, сформировать и отправить файл.

Ошибка 516 возникает, когда код обособленного подразделения в имени файла отличается от кода в файле. Для решения проблемы необходимо исправить ошибку, сформировать и отправить файл.

Код 517 указывает на то, что размер файла превышает допустимое значение (655 килобайт). Требуется создать новый файл расчета.

Ошибка 518 связана с тем, что файл имеет нулевой размер. Необходимо сформировать новый файл.

Код 519 сообщает о различии между ИНН в сертификате и ИНН в файле расчета. Для устранения проблемы необходимо исправить ошибку, сформировать и отправить файл, а затем связаться с удостоверяющим центром для переиздания сертификата.

Ошибка 520 происходит, когда ОГРН в файле отличается от ОГРН в сертификате. Требуется исправить ошибку, сформировать и отправить файл, а затем связаться с удостоверяющим центром для переиздания сертификата.

Код ошибки 550 указывает на то, что сертификат не имеет статуса квалифицированного. Для решения проблемы следует обратиться в компанию спецоператора и запросить переиздание сертификата.

Ошибка 599 возникает, когда данные страхователя еще не занесены в базу данных ФСС. Отчет будет обработан после того, как информация будет добавлена в базу ФСС.

Заключение

При работе с программой 1С (например, ЗУП) возникают различные ошибки логического контроля, которые могут затронуть обработку данных и отчетность организации. Эти ошибки могут быть связаны с форматом документов, изменениями в правилах или политике, а также с несоответствием данных, введенных пользователем, требуемым стандартам.

Одной из распространенных проблем является ошибка при отправке отчетности в ФСС. В случае возникновения ошибки необходимо проверить правильность заполнения формы отчета и убедиться, что все поля заполнены корректно в соответствии с последними изменениями в требованиях. При необходимости можно обратиться за помощью в техническую поддержку или к консультантам по программе.

Еще одной частой проблемой является неправильный формат файла при загрузке данных. Перед загрузкой новых данных необходимо убедиться, что файл соответствует требуемому формату и содержит корректные сведения. В противном случае система может выдать сообщение об ошибке.

Техническая поддержка может помочь в решении проблемы с ошибками логического контроля в программе 1С, предоставив необходимую информацию и инструкции по исправлению ошибок. Важно помнить, что в случае возникновения проблемы следует обращаться за помощью как можно скорее, чтобы избежать задержек в отчетности или обработке данных.